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1. 購入したい商品を選ぶ
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4. 確認のメールが届きます
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5. 商品が届きます
商品到着後、すぐに商品のご確認をお願い致します。
*************************返品・交換について*************************
【返品/交換できるもの】
1)商品による、初期不良及び破損等の場合
2)原則、お客様ご都合(サイズ間違い・注文間違い、商品いらない等)の場合の返品・交換は受け付けておりません。
万が一、返品・交換をご希望の場合は、未開封・未使用の物のみお受け致します。
業務用につき、商品品質上、開封後のご返品は一切お受けできません。その他、内容によりお受けできないものもございます。
3)ご返品及び交換をご希望の場合、商品ご到着後1週間以内にメール又はお電話にてご連絡いただいたもののみとなります。
いかなる理由の物でもそれ以上を過ぎますと、返品・交換はできかねますのでご了承下さい。
4)まな板につきましては、衛生上いかなる理由でも返品・交換は一切できかねますので予めご了承下さい。(但し、初期不良及び破損等の場合は別)
【ご使用後の破損について】
1)万が一、通常使用後に商品による破損が出た場合、ご購入後3ヶ月以内のものであれば、修理・交換をさせて頂きます。(※但し、まな板は除く)
3ヶ月を過ぎますといかなる理由であっても、お受けできない場合がございます。予めご了承下さい。
※過度な使用、故意による破損等、あきらかに通常使用とは異なる場合の破損につきましては、有償又はお受けできない場合がございます。予めご了承下さい。
【返品交換理由】
1)商品による初期不良・破損があった場合、すぐに新品と交換させて頂きます。
2)原則、お客様ご都合(サイズ間違い・注文間違い、商品いらない等)の場合の返品・交換は受け付けておりません。
万が一、返品・交換をご希望の場合は、一部料金をお客様ご請求させて頂く場合がございます。
3)別注サイズにつきましては、一切返品・交換は、受付できませので、サイズ等ご注意の上、ご注文下さい。
※商品による不良・破損等の場合は別です。
【配送後の受取拒否について】
お客様都合による『受取拒否』は一切受け付けておりません。
又、『長期不在』された場合の為、商品が当店に帰って来たお客様、
受取拒否をされたお客様の
次回以降、当店でのお買い物はキャンセル(取引不可)とさせて頂きますのでご了承ください。
【返品交換期間】
返品・交換希望のご連絡後、1週間以内に商品を返送して頂いたもののみお受けいたします。
それ以上をすぎますと、いかなる理由であっても、お受けできない場合がございます。予めご了承下さい。
※1週間以内に商品が発送できない場合は、改めてご連絡下さい。
【返品・交換方法について】
1)商品による不良・破損等の場合は、不良個数等ご連絡頂きましたら、すぐに新しい商品を発送させて頂きます。
2)商品による不良・破損等の返品につきましては、商品が到着・確認後『返金又は交換』させて頂きます。
※商品確認後、汚れ・破損等がございましたら返品・交換がお受けできない場合がございますので予めご了承ください
【商品ご返送頂く際のご注意点】
■商品の梱包方法
1)『箱入りの場合』:箱がつぶれないようしっかり梱包して下さい。
2)『袋入りの場合』:が傷・汚れ等がつかないよう梱包して下さい。
3)『ケース入りの場合』:外箱のダンボールをしっかり包んでいただき、搬送時につぶれないよう梱包して下さい。
※梱包不備による破損等は、返品・交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※発送時、運送会社の送り状、シールを貼る為、商品の袋・箱(内・外)にシール等が残ってしまった場合、
返品が出来ない場合が御座いますので梱包の際、ご注意下さい。
【ご返金・送料・手数料について】
1)万が一の商品による初期不良・破損等によるご返品希望の場合、商品到着・確認後、ご指定の口座にお支払頂きました代金をご返金させて頂きます。
2)お客様ご都合による返品につきましては、商品が到着・確認後
【商品発送時の送料(当社負担の場合)+商品ご返送時の送料+ご返金時の振込手数料+一部商品代金】をご負担願います。
3)お客様ご都合による商品交換(サイズ等)につきましては、商品が到着・確認後
【商品発送時の送料(当社負担の場合)+商品ご返送時の送料+交換分発送時送料+ご返金時の振込手数料+一部商品代金】をご負担願います。
※2)、3)につきましては、差引ご返金額(差引ご請求額)を改めてご連絡させて頂きます。
【返品連絡先】
電話番号:072-443-5585
メールアドレス:tenbos@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒596-0804 大阪府岸和田市今木町101
返送先宛名:~プロ用厨房・包装資材専門ショップ~てんぼす
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送料について
宅配便
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北海道・・・1,850円 |
青森県・・・1,170円 |
岩手県・・・1,170円 |
宮城県・・・1,170円 |
秋田県・・・1,170円 |
山形県・・・1,170円 |
福島県・・・1,170円 |
茨城県・・・1,040円 |
栃木県・・・1,040円 |
群馬県・・・1,040円 |
埼玉県・・・1,040円 |
千葉県・・・1,040円 |
東京都・・・1,040円 |
神奈川県・・・1,040円 |
新潟県・・・1,040円 |
富山県・・・1,040円 |
石川県・・・1,040円 |
福井県・・・1,040円 |
山梨県・・・1,040円 |
長野県・・・1,040円 |
岐阜県・・・910円 |
静岡県・・・910円 |
愛知県・・・910円 |
三重県・・・910円 |
滋賀県・・・910円 |
京都府・・・910円 |
大阪府・・・910円 |
兵庫県・・・910円 |
奈良県・・・910円 |
和歌山県・・・910円 |
鳥取県・・・910円 |
島根県・・・910円 |
岡山県・・・910円 |
広島県・・・910円 |
山口県・・・910円 |
徳島県・・・1,040円 |
香川県・・・1,040円 |
愛媛県・・・1,040円 |
高知県・・・1,040円 |
福岡県・・・1,040円 |
佐賀県・・・1,040円 |
長崎県・・・1,040円 |
熊本県・・・1,040円 |
大分県・・・1,040円 |
宮崎県・・・1,040円 |
鹿児島県・・・1,040円 |
沖縄県・・・1,850円 |
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※送り先1箇所に対して、商品合計金額が50,000円(税別)以上は送料無料
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※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。 |
税金について
外税表示・販売価格に税金は含まれません |
国 |
税率 |
日本 |
消費税: 10% |
■商品価格は税抜価格で表示しています。
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。
■お買上げ合計金額(商品代金+送料+代引手数料)を、当店指定銀行口座へご入金下さい。
■商品の発送は、ご入金確認次第、発送させて頂きます。
■尚、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
郵便振替にてお支払いいただけます。
口座番号:記号:14090 番号:9954151
口座名義:ニシムラ ミユキ
代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。 0円以上~9,999円未満 ・・・330円
9,999円以上~99,999円未満 ・・・550円
99,999円以上~300,000円未満 ・・・1,100円
300,000円以上~ ・・・ 300,000円
■代金引換は『現金のみ』ご利用いただけますのでご注意下さい。
■代金引換の上限額は30万円までとさせていただきます。
(商品代金が30万円を超えたものにつきまして、万が一の場合、配送業者規定により補償できかねます。)
クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。
【備考】
●法人名義でのクレジットカード決済は出来ませんので、予めご了承ください。
●SSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
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